Vai al contenuto

Caio Machado · Ristorazione e tecnologia

Ho portato il computer in cucina. Da allora metto in ordine numeri, clienti e presenza online.

Dal 2009 lavoro nella ristorazione: ho guidato cucine a Milano e a Roma, aperto un locale a Londra e avviato punti vendita da zero. Ho studiato programmazione e web design, e i sistemi che uso li costruisco io. Oggi aiuto ristoranti e piccole imprese a vedere chiaro nei numeri, a vendere meglio e a esistere online.

Gratuita, su candidatura. Ti rispondo io, di persona.

  • Dal 2009 nella ristorazione
  • Executive chef a Milano e Roma
  • Apertura a Londra Soho
  • Locali avviati da zero
  • Autore di un libro sugli errori che fanno chiudere i ristoranti
  • Oggi: Caterinho, Bergamo

La mia storia

Non sono nato consulente. Ci sono arrivato lavorando.

  1. Londra e San Paolo, 2009

    Ho cominciato dal basso: barback a Londra nel 2009, poi bartender a San Paolo. Prima ancora avevo studiato programmazione, e la cucina era la mia passione da quando avevo nove anni. Sembravano due strade diverse. Non sapevo ancora che sarebbero diventate la stessa.

  2. Milano, 2013

    In Italia ho studiato grafica, ho frequentato l'Accademia di Brera (nuove tecnologie per l'arte) e ho fatto uno stage di web design. Poi, nel 2013, sono entrato da Temakinho, al Naviglio, come capo bar. Con un piano di crescita sono passato da aiuto cuoco a executive chef in un anno e mezzo. Ho imparato presto una cosa: in cucina si lavora tantissimo, ma i numeri spesso restano in testa a qualcuno, o su un foglio che nessuno guarda.

  3. Roma

    Durante un master in marketing e management della ristorazione a Roma ho fatto la scelta che mi ha cambiato il lavoro: ho portato il computer nelle cucine. Ricette, costi, produzione: tutto misurato, non più a occhio. Da executive chef ho guidato le cucine di Milano (Naviglio, Brera) e di Roma (Monti, Borgo), avviato il catering eventi e il punto di Magenta, e aperto da executive il locale di Londra Soho. Sono andato a Berlino con la proprietà per portare la robotica nella produzione del sushi.

  4. Milano e i locali avviati da zero

    A Milano ho seguito come project manager l'avviamento di Cacau Temakeria: burocrazia, food cost, numeri. Poi ho avviato Poke Samba da zero: in un anno si è passati da circa 50 m² a un laboratorio centrale e a un secondo punto vendita. Il laboratorio era pronto per servire il delivery, che di lì a poco sarebbe diventato il modello vincente. Io spingevo per portare l'attività online e sui marketplace, ma l'azienda aveva altri tempi e altre priorità. Poi è arrivato il Covid: l'operazione non era pronta per vendere online come avrebbe potuto, e la mia posizione è stata tra i costi da tagliare.

  5. Caterinho

    Mi sono ritrovato a casa, senza lavoro, ma con una convinzione chiara: l'occasione era nel digitale. Così ho fatto il percorso al contrario. Sono ripartito da zero dalla cucina di casa, vendendo prima online: consegne, chef a domicilio, piccoli catering. È così che è nato Caterinho. Prima i clienti, poi le mura: oggi, con i miei soci, abbiamo inaugurato da poco la vetrina fisica a Bergamo e sto strutturando il laboratorio.

Lezione appresa

Un’attività non si salva con la passione da sola, né con un software comprato. Si salva quando chi la guida sa cosa guadagna su ogni piatto, sa da dove arrivano i clienti e si fa trovare da chi lo cerca. È quello che faccio con te.

Fai l’analisi del tuo caso

Dove ho lavorato

Le cucine che mi hanno formato.

  1. Executive chefMilano, Roma, Londra · 2013–2018

    Temakinho

    Da capo bar a executive chef in un anno e mezzo. Le cucine di Milano (Naviglio, Brera) e di Roma (Monti, Borgo), il catering eventi, il punto di Magenta e l’apertura di Londra Soho.

  2. Project managerMilano

    Cacau Temakeria

    Project manager dell’avviamento: burocrazia, food cost, numeri.

  3. AvviamentoMilano

    Poke Samba

    Avviamento da zero: in un anno da circa 50 m² a un laboratorio centrale e a un secondo punto vendita.

  4. Consultant chef2021–2022

    Il Marino di Puntaldia

    Consulenza come chef.

  5. OggiBergamo

    Caterinho

    Il mio laboratorio: catering ed esperienze nippo-brasiliane, nato da zero dalla cucina di casa dopo il Covid.

Prima i clienti, poi le mura.

Un assaggio di Caterinho rifinito con la salsa, davanti al grembiule con il logoCaio guarnisce dei cocktail al bancone di Caterinho
Caterinho

Caterinho, il mio laboratorio

Non ti porto teorie. Ti porto quello che provo ogni giorno.

Caterinho è la mia attività principale: catering ed esperienze nippo-brasiliane a Bergamo. È anche il posto dove metto alla prova ogni sistema prima di proportelo. Lì ogni piatto ha il suo food cost calcolato. Lì ho costruito il sito, i preventivi, il controllo dei numeri e il sistema per i social.

Non è una storia di successo già finita, e non te la racconto così. È un cantiere aperto: ci sono giorni buoni e decisioni difficili, come in ogni piccola impresa. Proprio per questo so di cosa parlo quando parliamo della tua.

Scopri Caterinho (si apre in una nuova scheda)

Gli strumenti che costruisco

Tre strumenti, nati in cucina, non in un ufficio.

Non vendo software. Costruisco gli strumenti che servono a me e li adatto a chi lavora come me. Ti dico sempre a che punto sono.

  • IN USO A CATERINHO

    Gestionale e controllo dei numeri

    Food cost di ogni piatto partendo dalle fatture reali, prezzi per canale (sala, asporto, delivery, eventi), incassi e margini. Per sapere cosa ti fa guadagnare e cosa ti costa.

  • IN USO A CATERINHO

    CRM su misura

    Contatti, richieste dal sito, preventivi ed eventi in un solo posto, collegati alla cassa. Per non perdere clienti in una chat di WhatsApp.

  • IN SVILUPPO

    TocStory

    Il sistema per organizzare e pubblicare i contenuti sui social, pensato per chi ha un’attività e poco tempo. A breve lo condividerò anche con te.

Il primo passo è quasi sempre lo stesso: un sito che funzioni. Senza un sito, CRM e social non hanno dove portare i clienti.

Copertina del libro 08 Erros que quebram restaurantes, collana Italian Method, di Chef Caio Machado

Il libro

Ho messo per iscritto gli errori. Anche i miei.

«Gli uomini, mentre insegnano, imparano.»
Seneca, Lettere a Lucilio (“Homines dum docent discunt”)

Questo libro nasce dalla voglia di imparare ancora di più: sono convinto che insegnando si impari due volte. Raccoglie anni di appunti e di studi. L’ho scritto in portoghese, la mia lingua madre, perché è la lingua in cui ho più confidenza. E sto già lavorando alla traduzione in italiano.

08 Erros que quebram restaurantes e como evitar antes de investir 1 real (collana Italian Method, 2025) parla degli errori che fanno chiudere un ristorante prima ancora che apra, e di come evitarli: ricerca di mercato, analisi della concorrenza fisica e digitale, marketing digitale, gestione e sprechi, fidelizzazione, prezzo contro valore percepito, espansione troppo veloce. In più, un capitolo bonus sul business plan.

Acquista su Amazon (portoghese) (si apre in una nuova scheda)Acquista il manuale digitale · PDF [LINK E PREZZO DEL MANUALE]

Manuale digitale (PDF, leggibile anche su Kindle) e copia Amazon: per ora solo in portoghese.

Analisi del tuo caso

Da dove cominciamo? Scegli il problema che ti toglie più sonno.

Ogni modulo richiede 4 minuti e contiene domande precise, così la prima chiamata parte dai tuoi dati e non da frasi generiche. Leggo io ogni risposta. Se non posso aiutarti, te lo dico.

  • Gestione e numeri

    “Lavoro tanto ma non so quanto guadagno.”

    Per ristoranti e attività food che vogliono capire food cost, margini e costi fissi.

    Analizza la tua gestione
  • Presenza online

    “Se mi cercano su Google, non mi trovano (o trovano poco).”

    Per qualsiasi piccola impresa: sito, scheda Google, profili social.

    Analizza la tua presenza online
  • Vendite e clienti

    “I contatti arrivano, ma si perdono per strada.”

    Per chi ha già richieste ma nessun sistema per seguirle, ricontattarle e trasformarle in vendite.

    Analizza le tue vendite

Lavoro su pochi casi alla volta, perché la mia attività principale resta Caterinho. Se il calendario è pieno, te lo scrivo con una data.

Diario dal laboratorio

Quello che imparo mentre costruisco Caterinho e i miei strumenti. Errori compresi.

Tutti gli articoli

Primi articoli in arrivo.

Seguimi su Instagram

Domande frequenti.

Lavori solo con ristoranti?

No. Sulla gestione e sui numeri lavoro con la ristorazione, perché è il mio mestiere. Sito e presenza online li faccio per qualsiasi piccola impresa.

Perché dovrei fidarmi di un cuoco per la tecnologia?

Perché prima di essere un cuoco ho studiato programmazione e web design, e da più di dieci anni uso la tecnologia dentro le cucine. Non ti chiedo di fidarti sulla parola: guarda i siti pubblicati e parliamo del tuo caso.

Dove lavori?

In tutta Italia, online. Se sei in provincia di Bergamo ci vediamo di persona da Caterinho, su appuntamento.

Quanto costa?

L'analisi del caso è gratuita. Diagnosi Food Cost e Sito costano 197 € ciascuno, a prezzo fisso. Per i progetti più grandi preparo un preventivo scritto dopo la sessione strategica.

Perché lavori con pochi clienti alla volta?

Perché la mia attività principale è Caterinho e non voglio promettere tempi che non posso rispettare.

Raccontami il tuo caso. Ti dico la verità, anche se la verità è “non ti serve ancora”.

Fai l’analisi del tuo caso
Fai l’analisi del tuo caso